MOMOUX案例为什么不应该继续“以用户为中心”做设计

虽然"以用户为中心"的设计方法在过去几十年广受认同,但现在也开始受到一些质疑。以下是几个主要原因:

因此,一些专家开始倡导"以用户为中心"向"设计驱动"的转变。即设计师应该更多地发挥主动创造力,引领用户发现新的可能性,而不是被动地满足用户需求。

这并不意味着完全抛弃用户研究,而是要把握好用户需求和创新驱动的平衡点,以更加前瞻和有影响力的方式进行设计。

以全局融合体验设计思维，探索更佳解决方案

我们把对人性的洞察转换为商业增长引擎，以全域的场景导向定义体验设计，持续探索和预见更优的实践成果和未来潜在的机遇。

我们从前瞻性与智慧性的角度出发，在视觉体验、智能触达、安全保障等方面全方位多场景地定义与设计智慧出行与交通体验，持续挖掘服务聚合模式与场景体验的创新。

我们从品牌、产品、服务等内外部视角多维度挖掘机会点，锚定数字化变革场景，将企业价值需求与业务目标转化成设计表达，驱动企业数智化转型，实现降本增效。

我们将通过用户体验提升驱动技术创新，通过用户洞察深化场景探索，进一步触达用户，延伸服务边界，赋能金融企业快速而直接响应市场需求。

我们深入到用户情境中去探索、去发现，将真实用户需求带入产品创新与研发流程，使用系统化的方法重构生活场景并挖掘用户诉求，创造更贴合用户的产品及体验，以解产品创新之困。

在体验经济蓬勃发展的今天，围绕“人”所展开的商业创新将越来越具有时代意义。单一单向的品牌传达路径已然失效，越来越多的品牌渴望与用户建立更深度的关系，彼此了解，共创价值。

通过全局融合体验设计思维以及专业的设计执行团队，我们协助您挖掘用户潜在需求，洞察设计机会点，提供极致自然、情感化和市场差异的用户体验设计解决方案，坚持以可实施落地为设计创新原则。