为用户创造暖心体验

驱动商业可持续增长

极致 自然 暖心

Everything Flows.

社会正在积极变革中,在体验驱动商业的时代,用户对产品与服务的期待有了质的变化,要求企业持续且有效地探索用户需求的演变,MOMOUX以全局融合体验的理念和深刻的行业理解,整合场景、用户、体验、运营管理形成健康的商业循环系统,为企业赋能破局未来趋势。

社会正在积极变革中,在体验驱动商业的时代,用户对产品与服务的期待有了质的变化,要求企业持续且有效地探索用户需求的演变。

MOMOUX以全局融合体验的设计思维和深刻的行业理解,整合场景,用户,体验,运营管理形成健康的商业循环系统,为企业赋能破局未来趋势。

产品体验塑造

基于人本创新思维,帮助您匠心打造极致、自然、情感的差异化用户体验设计,让产品在竞争中脱颖而出。

  • C端产品体验创新设计

    融合商业目标,为用户创造极致的体验,提升产品好感度和品牌价值。

  • B端企业数字化体验设计

    系统梳理业务流程与交互逻辑,搭建专业高效,使用愉悦的数字平台,降本增效。

  • 视觉创新与动效设计

    打造新颖独特的视觉与动效整合方案,赋能产品体验,让品牌温暖人心。

  • 原型与用户评估

    通过敏捷的原型制作和可用性测试,提取用户反馈,对产品进行快速迭代,降低产品上市风险。

相关案例

洞察创新战略

我们帮助您深度洞悉用户,剖析市场格局,革新品牌体验战略,重构品牌与用户之间的关系,建立品牌新愿景和增长路线图,有效激活更多潜在用户。

  • 情境与新趋势分析

    瞄准行业环境、细分市场、竞品动态等多视角切入,对不确定的未来做出假象与预测,寻找有价值的前瞻性创新机会点,作为体验升级的有力支持。

  • 用户与场景定义

    基于用户心智和行为细分,描绘核心用户画像与构建场景化的用户旅程图,挖掘隐性需求和价值机会点,定义核心场景,支撑业务创新。

  • 创新产品规划

    通过商业、市场、用户分析制定产品创新策略,制定产品增长愿图,为实现公司产品及商业战略目标进行整体性谋划。

  • 创意推广与运营设计

    融合品牌个性,打造强吸引的视觉提案,驱动产品转化,提升用户参与度。

相关案例

服务体验设计

我们帮助您全面剖析企业前后台服务体验触点,实现数字、实体、空间、服务全渠道的融合,为品牌与组织重新打通生态价值链,创造未来品牌势能。

  • 服务创新策略

    我们深入您的组织与利益相关人交谈,洞察服务机会,提出打动人心且具备商业价值的服务创新策略。

  • 全渠道融合服务设计

    管理并挖掘全渠道体验的关键触点,构建全渠道的服务体验生态系统,形成完整的品牌服务闭环。

  • 前后台服务蓝图规划

    视觉化共识组织内的前台用户体验后台员工体验触点,打造完整的前后台服务蓝图,为企业创造高效能的体验创新体系。

  • 客户忠诚度计划与NPS提升

    构建并优化用户体验管理体系,为品牌长期打造良好口碑与好感度,实现品牌增长的正向循环。

相关案例

组织创新赋能

在服务和体验经济中,体验正逐渐转变为每个行业的核心,我们帮助您向内打通体验人才壁垒,提升运营效率、有效降低企业成本,为企业或组织的“用户为中心”转型夯实基础。

  • 设计驻场与团队拓展

    我们拥有一支多元化的专家团队,帮助您找到合适的体验设计人才,专业的配对服务,扩展企业体验创新自身能力。

  • 体验创新赋能

    通过系列化的课程和创意化的研究工具,培训体验创新流程,赋能企业创新思维,助力洞察力进阶与创新力激发。

  • 客制化工作坊设计

    针对客户实际问题,围绕体验流程的集群问题,邀请利益相关者“共创”,集思广益,催生专属化创意,提出最优解决方案。

  • 软件开发协作

    团队设计师与开发工程师紧密合作,基于清晰直观的理解和判断,最大程度还原准确,支持能够真正落地的前端体验开发。

相关案例

12年来,我们在这些领域积累了丰富的经验
全局融合体验设计思维
与 150 + 合作伙伴协同创造

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